Conditions générales de vente

RYZN

1.Produits

Tous les bijoux proposés sur notre site sont décrits et photographiés de manière la plus fidèle possible. Cependant, de légères variations de couleur ou de finition peuvent survenir en raison de la lumière ou de la fabrication à la main.

2. Prix

Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD) et excluent les taxes applicables (TPS/TVQ ou autres selon la province).

Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande.

RYZN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

3. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Nous acceptons les paiements via carte de crédit et Paypal sur notre site.

Les transactions sont traitées via une plateforme de paiement sécurisée. Aucune information bancaire n’est stockée par RYZN.

4. Livraison

Nous livrons partout au Canada. Les délais de livraison estimés sont de 10 à 15 jours ouvrables selon la destination.

Les délais sont fournis à titre indicatif. RYZN ne peut être tenue responsable d’un retard de livraison causé par le transporteur.

6. Retours et échanges

Pour des raisons d’hygiène, les bijoux ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas de produit défectueux à la réception.

Si vous recevez un article endommagé ou non conforme, vous disposez de 7 jours après réception pour nous contacter avec une photo du problème à sales@ryzn.ca

Nous évaluerons la situation et proposerons un échange ou un remboursement si applicable.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site RYZN (photos, textes, logo, design) sont la propriété exclusive de l’entreprise et ne peuvent être utilisés ou reproduits sans autorisation écrite préalable.

8. Conditions

 RYZN se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de votre commande.

Les présentes conditions sont régies par les lois de la Province de Québec et les lois applicables au Canada.